MINIオーナーの皆さまは、「テクニシャン」という言葉を聞いたことがあるだろうか。

MINIでは、整備士のことをメカニックやサービスではなく、「テクニシャン」と呼んでいる。もちろん、ただ呼び名を変えているわけではない。

MINIでは、「マイスター」を頂点に5段階のステップに分けられた認定制度によって、各テクニシャンの実力や知識のレベルを明確に定義している。

各テクニシャンは、パワートレーンやシャシー、最新のエレクトロニクスなどの実技や学科試験など、レベルごとの認定試験に合格したものだけが、それぞれのテクニシャンとして認定されるのである。

といっても、簡単に合格できるわけではない。たとえば直近の「テクニシャン認定試験」では、28名が受験して、合格者はわずか8名という厳しく狭き門となっている。