相談窓口!(保険のおはなし第27回)

皆さまこんにちは。
保険の山本です。



いくらネットが便利でも、
詳しい人に聞いた方が遥かに早い場合や、

自分では正解に辿り着けないことがあります。

コンシェルジュ.jpg
旅先のホテルで、
観光名所や美味しいお店を聞いたり、

百貨店でほしい物の売り場を聞いたり。



なにごとも、詳しい人に相談するのがいちばん。


そして、
あらかじめ相談できる人・窓口を準備しておけば、
より安心です。




交通事故被害の救済については、
社会的にも問題となっているようで、

IMG_2226.JPG

きっと、誰にも相談できず、
悩まれている方がたくさんいらっしゃるのでしょう。


警察署や市役所などの公的機関に、
こんなパンフレットが設置されています。


交通事故に関する電話無料相談


日本弁護士連合会(略して日弁連)が協力、

警察庁が後援、とあります。


■弁護士と直接電話で相談できる

■相談は無料(通話料のみ)

■1人10分程度


困ったときに助けを求められる窓口、
ありがたいですよね。




ただ、



相談するため、
事故の状況だったり、
交渉の詳細を伝えるのに、

電話で、

しかも10分で、

となると正直難しいかな、と。

「さわりだけ聞いてもらって終了」


になる可能性があります。



受付時間も、

■月~金(祝日は除く)10:00~16:30

と、制限があります。。。


この辺りが無料サービスの限界でしょうか。。。




実は、



自動車保険につけられる、

「弁護士費用特約」

は、日弁連が2002年に発足させた、

「弁護士費用保険(権利保護保険)」

という制度に基づいており、

「日弁連LAC(Legal Access Center)」

という機関が運営しています。

各保険会社からLACに弁護士の紹介を依頼する、
という流れで、もう20年の実績があります。


弁護士費用特約は、
①法律相談費用(10万円=10時間分の相談費用)
②弁護士費用(300万円、着手金+成功報酬等の実費)

を支払うものです。


ご自身がご加入の保険会社からの説明が、
正しいかどうか客観的な意見を聞きたい、

なんていう相談もできます。




各保険会社とも、
同じ補償内容、
公的な保険に近い形です。


被害に遭われたときに、
専門家である弁護士のサポートを、
より多くの人が受けられるように、
普及促進した結果、


制度はどんどん広まっています。

弁特加入率.png

2019年度で2800万件超。
世帯に1つの契約でよいため、
かなりの加入率と言えます。



冒頭ご紹介した無料相談窓口は、
同じ日弁連が運営している、
法律相談部分の「超簡易版」、
みたいなものです。



何かあれば、
法律のプロである弁護士に、
しっかり・じっくり相談できる

「弁護士費用特約」

一家にひとつ、ご契約されていますか?




ご不明な点、ご相談は、
担当営業または保険担当(山本・大毛利)まで、
ご遠慮なくどうぞ!



では、
山本でしたっ!!


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