皆さま、こんばんは。
MINI TAKARAZUKAのイコマです
J.D.パワーアジア・パシフィックは8月19日に発表しました
「2014年日本自動車セールス満足度」調査の結果で
なんと!?
量販ブランドセグメントでは
MINIが2年連続のトップを獲得いたしましたd(≧▽≦d)ｲｴｲ
調査は新車で購入した際、販売店の対応に関する
顧客満足度を総合的に評価してもらったもので
今回で13回目となります
新車購入後2～12か月経過した国産・輸入車ブランドの
乗用車保有者を対象に実施し、5月下旬から6月上旬に
ウェブ調査で合計7297人から回答。
評価項目につきましては
「セールス担当者」 「契約・価格」 「店舗施設」 「納車」という
4つのファクターでの評価になりました。
MINIはなんと全４項目で
セグメント・トップスコアを獲得しました
ﾊﾟﾁﾊﾟﾁ
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