こんにちはMINI山形の菊地です。
MINIには、困った際や
非常時などにお使いいただける
様々なサービスがありますが
どういったものがあるか
紹介いたします！
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① エマージェンシーサービス
警告灯ついた、パンクした、など
路上故障などのトラブルが
発生した場合には
オペレーターとの音声案内に加えて
車両の位置情報や
車両ステータスデータが
コールセンターに送信されます。
万が一の際も、24h/365日
サービスを受けることができ、
お店が休みのときなどは
こちらの方が
早く対応することができますので
安心してカーライフを
送ることができます！
② SOSコール
救急や消防などの機関へ連絡し
最悪の事態から
命を守る手助けをします。
ボタン1つで24時間体制の
コールセンターにつながり
救急隊員が到着するまでの間
特別なトレーニングを受けた
担当者がサポートをしてくれます。
この機能は
車両の位置情報
衝突状況などもデータとして
同時に送信されるため
スピーディーな救急対応が可能です。
③ ドライバーサポートデスク
（オプションになります）
24h/365日、車に乗りながら
コンシェルジュサービスを
受けることが可能なサービスです。
様々なリクエストに対応可能な
ホスピタリティ溢れる
サービスによって
ユーザーに喜びを提供します！
ナビゲーション検索を
オペレーターが
遠隔操作でしてくれます。
レストラン、ショップ病院なども
検索が可能なので
旅行先でもとても便利。
ご年配の方にもおすすめです。
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