こんにちは
MINI相模原です
昨日は仕事が終わったあと友人と食事の予定だったのですが、
サプライズでちょっと早いお誕生日会をやってくれました
ハプニングだらけでしたが･････
お店の人が写真をとってくれたのですが帰りにその写真がラベルになった
シャンパンをいただきとってもいい思い出になりました
幼稚園から一緒なのですが毎年こうして祝ってくれるんです
やっぱり友達っていいですよね
他にも素敵なお店があれば教えてください
プライベートの話になってしまいましたが、早速本題へ
本日はMINI EMERGENCY SERVICE.のご案内です
MINIエマージェンシー･サービスとは予期せぬ突然のトラブルに
日本全国どこでも24時間対応してくれるサービスです
①．電話でのアドバイス
トラブルが発生した場合はフリーダイヤル
0120-56-5532
MINIエマージェンシー･サービスへお掛けください。
お客様のおかれた状況を、的確に把握して応急処置のアドバイスを行います。
②．出張作業、レッカーなどの手配
アドバイスだけでは対処できないとき下記のように手配を行い、
いち早くお客様の元へ駆けつけます。
・現場での応急処置。バッテリー上がり、パンク修理、キー閉じこみ、
ガス欠等に対応します。
・牽引サービス。現場での応急処置が不可能なときには
最寄のMINI正規ディーラーまで牽引します。
(※MINIエマージェンシーサービスが現地で修理を行う事はありません)
③．お客様へのフォローアップ・サービス
故障により移動手段がなくなってしまった。宿泊施設を探さなくては。
突然のトラブルによって起こるお客様の様々なニーズにお応えします。
・レンタカー、タクシー、鉄道、飛行機などの代替交通の費用を負担。
・修理が必要になった場合宿泊施設の費用を負担。
・保険会社のご案内。
・24時間オープンのガソリンスタンドをご案内。
・その他、お客様のトラブルの内容に応じて対応。
(※費用の負担は当社の規定範囲内としBMWジャパンが輸入し、
MINI正規ディーラーにて販売された新車で登録後3年以内に限ります。
但し、事故等一部費用負担ができない場合があります。
詳しくはMINIエマージェンシー・サービスにお尋ねください。)
MINIにはオーナー様が24時間安心して乗れるようにこんなサービスがあるんです
MINIオーナー様ならではの特権ですね
ですが
営業時間内でしたら一度ショールームにご連絡くださいね
長くなってしまいましたが、読んでいただきありがとうございました
★
今日も明日もMINI相模原元気に営業中でーす
只今みなさまのご来店をお待ちしております
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
MINI Sagamihara
〒252-0216
相模原市中央区清新5-1-22
TEL:042-770-9832
ショールームの前が駐車場です
場所がわからなかったらお気軽にご連絡ください
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆