2018 Abe Motors KICKOFF !!

みなさんこんにちは「!!」

週末はショールーへの

ご来店、ありがとうございました。

さて2018年、MINI OTAを含め

Abe Motorsも本格始動し始め

ました。

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年初に毎年開催するAbe Motors KICKOFF「!!」

今年も品川区は天王洲で開催。

社長の挨拶から始まり、会議へと進行。

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永年勤続社員の表彰です。

若手社員が中堅社員へ

中堅社員がベテラン社員に変って

いく瞬間ですね。おやゆびサインおやゆびサイン

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新人紹介に移ります。八分音符八分音符

2017年度は各拠点へ12名の新人が

新しい戦力として加入!きらきらきらきら

MINI OTAにも3名が配属されました。

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ベストセールス表彰はBPS 品川。

2名のセールスコンサルタントが獲得「!!」

残念ながら、MINI OTAのセールスでは

ありませんでした。キャラクター(しょんぼり)

BMWユーズドカーをそれぞれ109台

販売させて頂けました。拍手拍手

両名から購入して頂きました全国の皆様、

本当にありがとうございました。

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そして、優秀社員の表彰です。トロフィー

お客様皆様には粗相もあったかもしれません。

それを挽回する意識で、問題解決に向かい

社内外の改善に日々努力した社員を

表彰しています。スマイルフェイス

本年も、皆様からのご指導を

どうぞよろしくお願いします!

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最後の表彰は、最優秀社員です。トロフィートロフィー

あれ!? あれあれ!?

hashimo-t じゃね上向きカーブ矢印?

・・・と思われたあなた。

相当なマニアですね。笑

サービスマネージャーとなった初年度、

MINI OTAの橋本が2017度Abe Motors

最優秀社員を獲得させて頂きました「!!」

サービス入庫頂きました皆様、

本当にありがとうございました。

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この表彰、サービス部売上げも勿論ですが

CS(カスタマー・サディスファクション)

評価が重要ポイント。人差し指サイン

サービス入庫後、2週間位でメールが皆様

にいきますアレスパーク2(キラリマーク)

そう、お客様満足度調査です。キャラクター(挙手)

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『2017年、ご不満、ご要望をたくさん頂き

ました。浮かれず、慌てず、虚栄せず。

ご指摘ポイントを踏まえ、入庫されました

全てのお客様に満足頂く事を目標に

2018年も頑張って行きます。「!!」 

橋本談あせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)

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