iPhoneのセンターボタンが壊れてしまったヒロポンです
センターボタンが押せないのです...
皆さん、スマートフォンはお使いでしょうか
お使いの方ならわかると思いますが、センターボタンが押せないと、結構不便です
「iPhone 5」へ変えようと思いましたが、保証期間も残っていたので修理に出すことにしました
実は、以前にも調子が悪く交換してもらったのですが、
バックアップを取る〜復元するが、意外と面倒かなと...
でも、使いやいしデザインも好きだから使ってるんですけどね。
ということで、サポートにTELをし状況をお伝えすると、
丁寧な対応で、修理の引取手配、その間の代替機の案内もしていただきました。
スピーディーで感じの良い丁寧な対応をいただけたのは気持ちよかったです。
（実は昨日、より良いサービスを目指すために社内勉強会がありました）
マニュアルももちろん大切ですが、お客様の立場にたった対応があってからこそだな〜と感じました
そんなことを、代替機の片隅に貼られたシールがちょっと大きすぎるんじゃないかなと思いながら考える、
火曜日の夜でした
