年末のお休み前にあらためて
ACCIDENT MANAGEMENT.
MINI エマージェンシー・サービス
についてご紹介したいと思います
エマージェンシーサービスとは
MINIオーナー様が大切なMINIを24時間安心して
お乗りいただけるよう、'88年から
業界で初めてスタートさせたサービスです
様々なトラブルの応急処置のアドバイス
出張修理やレッカーなどの手配、
さらにはお客様の交通手段やホテルの確保、
そして場合によっては、その費用までをも負担するという
画期的すぎるサービスです
BMWジャパンが輸入し、
MINI正規ディーラーにて販売されたMINIが対象となります。
24時間年中無休の体制で、お客様のトラブルによる緊急電話を
フリーダイヤルにて受け付けます
■□ 提供するサービスをご紹介いたします ■□
現場での緊急処置
▲故障現場での修理の手配と応急処置
牽引サービス
▲現場での修理が不可能な際は、
最寄りのMINI正規ディーラーまで牽引いたします。
帰宅や旅行継続のための手配、費用負担
故障の状態により旅行が続けられない場合
以下のサービスを規定範囲内で提供します。
▲目的地までの交通手段の手配と費用負担。
修理が必要になった場合の
宿泊施設の手配と費用の負担。
▲代替交通手段としてのレンタカーの手配と
費用(車両使用基本料金)の負担
※費用の負担は当社の規定範囲内とし、
BMWジャパンが輸入し、MINI正規ディーラーにて販売された新車で
登録後3年以内の方(営業車を除く)に限ります。
但し、事故等一部費用負担ができない場合がございます。
※詳しくはMINIエマージェンシーサービスにお尋ねくださいませ。
MINIエマージェンシーサービス
0120-56-5532