みなさんこんにちは！
MINI正規ディーラーたるもの、お客様に満足（CS）
して頂けるよう常日頃からスタッフの意識共有が必要 
その為にマネージャーCS会議。 
拠点CS会議。
と議論を重ね、よりCS（customer satisfaction）を
上げていこうという事でミーティングを定期開催！
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MINI OTAではご来店、整備入庫のお客様にアンケートと
一緒にメールアドレスを頂き、後日このアドレスに対応の
評価をお願いしています。
ディーラーサービス向上にどうか皆様のご意見をお伺い
させてください！ m(__)m
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MINI OTAスタッフ全員でがんばります 