皆様こんにちは
本日ブログ担当のMINI船橋のイマイです
今回は、題名の通り「MINIジーニアス」についてです。
そもそも、ジーニアスとは？
一般的には、ご来場されたお客様を受付や営業マンがお迎えし
そのまま、商品の説明や試乗等を行うことになりますが、
BMWとMINIでは、受付や営業マン以外に「ジーニアス」という
他にはない、別の職種が存在します
では、「MINIジーニアス」の役割とは
クルマを売らないブランド・アンバサダー
それが「MINI GENIUS.」。
その名のとおり、MINIの代表者として商品説明や試乗を通し、
MINIの魅力をお伝えすることが役割となります
お客様と直接商談することは無い為、見積り以降は営業へ
バトンタッチ、もちろん最後まで一緒にフォロー致します
他にも
MINIアクセサリーやライフスタイルコレクションのご紹介、
各モデルの機能や技術に関するお問い合わせ、
ご購入後のアフターサービスのお手伝い等も行います。
商品知識はもちろんですが、お客様一人一人に合わせた
MINIモデルをご提案させていただきます
どうしてもディーラーに行くと「緊張する」「売られてしまう」等
あると思います、、、それで、なかなか話を聞きにくい、、、
そんな時は、是非MINIジーニアスに会いに来てください
私自身、ジーニアスをしておりますので、お気軽に何でも
ご相談くださいお待ちしております