


10月27日に、モトーレン神戸のMINI代表として関西セールストークコンテストに参加しました

結果は2位でしたが、一応入賞ということでこちらをいただきました

ウルクンデというそうです

意味は・・・たしか表彰状やトロフィーという意味だったと思います・・・。
ちなみに、BMWやMINIでは功績を残すと、これが授与されます

さておき、セールストークと聞くと、お客様からすれば売りつけられるイメージが強いと思いますが、実際はそうではありません

私たちはMINIのアンバサダー(伝導者)としてセールスコンサルタントの仕事をしています

お客様に本当にMINIを好きになっていただいて、そして乗りたいと思っていただく為にお客様に合ったご提案をさせていただおります

だって、売りつけられて買うものなんて決して満足行くわけがないですからね

ただ、これが正解という答えはないので、どうすればお客様に満足していただけるかを常に考えていかなければなりません

これからもより多くのMINIのファンを増やしていくためにも、日々努力して頑張っていきたいと思います

私の好きな言葉『努力はウソをつかない』