新入社員の方は、新入社員研修を研修施設等で受けられることもあるかと思います。
BMWの場合は、【BMW Group アカデミー】という施設が千葉の幕張と神戸にあります。
【BMW Group アカデミー幕張】
【BMW Group アカデミー神戸】
ここでは・・・
「全国の正規ディーラー・スタッフに対して、様々なトレーニングを提供しています。
セールス・コンサルタント向けのトレーニング、車の診断や構造のみならず、ボディやガラスの修理といったテクニカル・トレーニング、そして、サービス・アドバイザー、アクセサリー・アドバイザー、パーツ・スタッフ、マネジャーのためのノンテクニカル・トレーニング等が豊富に用意されています。
すべての正規ディーラー・スタッフは新入社員向けのトレーニングから始まり、職種にあわせたトレーニングを段階を追って受講することでレベル・アップしていける体系となっています。」
・・・といった感じで研修を行っています。
昨年１０月に弊社に入社し、神戸にて研修を受けてきたMINI一宮セールスのT.Hさん
が撮ってきた写真＆コメントもご紹介させていただきますと・・・
「私は以前某国産車ディーラーに勤めていたのですが、その時の研修は他企業の研修センターや一般向け施設を間借りして行われていたので、まず専用の施設があること自体に感動しました。
建物は新しくてきれいで、BMW一色の中で研修を進めていく事、講師も研修専門業者ではなくBMWJAPANの人自ら行う事に感心しました。」
・・・とのことです。
研修においても、効率やコストよりもクオリティを優先する、という姿勢は
BMWの車づくりにも通じるものがあるような気がします！(^^)
☆ 追伸 ☆
前回のMINI一宮ブログでもお願い致しました
【MINI 99 SPECIAL Ichinomiya EDITION】にぜひ投票をお願い致します！
全国９９ディーラー中、現在２２位ですが
さらに上位を目指したいと思っていますので
どんどんご協力のほど宜しくお願いいたします！ m(__)m G.S